Рубрика: Комьюнити, переговоры и продажи

Когда меня просят объяснить, что такое SMM, я всегда прибегаю к метафоре китов держащих Землю. Комьюнити — один из трёх китов, наравне с контентом и продвижением.

Это очень важная деталь в контент-маркетинге. По настоящему важная. Принято считать, что это конкурсы и отвечать на комментарии, однако, на самом деле это про продажи, переговоры, создание сообществ и о том, как всё это сделать лучше.

Комьюнити — чего ждать от этой рубрики

В постпандемическом кризисе важность этой сферы будет повышаться с каждым днём.

Важно научиться собирать лояльное ядро, которое будет покупать у нас ещё и ещё. Поэтому будем учиться общаться. Отрабатывать негатив — пригодится. Продавать, писать скрипты продаж — важно.