-
Карты путешествия: пользователя и лида
Понял, что неправильно использовал и понимал концепцию карты путешествия клиента! Уже года два использую правильно, а никто, кроме моих клиентов, об этом и не знает. Я часто вижу, что CJM в маркетинге вообще не используется! При этом иногда вкладываются в разработку карт, но не в постоянное использование. Происходит следующее: кто-то говорит «без этого нам никак»,…
-
Как оживить чат и реанимировать аудиторию
Постучался подписчик из личного-личного телеграм-канала ко мне на консультацию с неожиданным для меня вопросом «оживить чат, реанимировать аудиторию». Видимо, это моё прошлое эсемэмщика не отпускает, и меня будут спрашивать не только про маркетинг или контент. Сначала в личке Телеграма написали так: Заказчик, полтора месяца назад, проводил бесплатные интенсивы и собирал народ в тг чат. Сейчас…
-
Улучшаем график: время по иксу
Любые графики, где есть время — должны быть линейными и время по иксу! Потому что с ним нельзя шутить! Есть вот такой вот график. Он, очевидно, шуточный. И мне должно быть стыдно, что я на полном серьёзе предлагаю его разобрать. Но вот такой я человек! Главным образом неправильным этот график делает «время» по игреку. Десять…
-
Базы знаний: как создавать простые, понятные и приятные статьи
Тут мне в чатике личного-личного телеграм-канала прилетел вопрос: «Зовут на работу, где нужно будет создавать базу знаний. Вот скриншот с подробностями. В описании пишут „создавать простые, понятные и приятные статьи“. Поделишься опытом, что стоит сделать?» Честно говоря, мне не хватает информации для для ответа, я бы поговорил с заказчиком и составил бы точное понимание задачи.…
-
Кейс: презентация «Запуск пилота» для Тил Эйчар
Летом 2023 я с Кириллом Морозовым собрали презентацию менеджерам по продажам Тил Эйчара для тестирования сервиса на филиалах. Тестирование сервиса назвали «запуск пилота». Я — редактор, Кирилл — заказчик и продакт-менеджер, а ещё, со стороны заказчика была Евгения, она задизайнила презентацию в фирменном стиле. Презентация «Запуск пилота» на Яндекс-диске, ПДФ. Идея и задача Есть сервис teal-hr.ru.…
-
Чистка балкона задач
Расскажу, как я из списка «324 отложенных книги», которые были в начале года, делаю так, чтобы в декабре был список «осталось 10 непрочитанных книг». Это работает с книгами, фильмами, виш-листами и задачами. При этом я остаюсь в трезвом уме, не выгораю, живу без нервных срывов. И не читают все 314 книг в год. Секрет «чистка…
-
Можно не делать
Моя мама гладила постель. После каждой стирки стояла с утюгом туда-сюда, распрямляла, что-то гладила через марлю, а потом складывала в шкаф. Это казалось естественным и правильным. Съехав — я делал также, хотя мне и не нравилось гладить, я это продолжал, потому что так было заведено. И много времени спустя я вдруг понял, что это можно…
-
Обратный инженеринг в копирайтинге
100% работающий приём, чтобы научиться писать классные тексты — обратный инженеринг. Использую, как зарядку — то есть ежедневно, методично, потихонечку. Вы даже не заметите, но навык написания классных текстов появится «сам собой». У обратного инженеринга, есть много синонимов: реинженеринг, реверс-инженеринг и обратная разработка. Суть метода: взять что-то, разобрать на детали, понять «как оно работает» и…
-
Почему увеличение трафика не гарантирует лидогенерацию?
Продолжаю развивать мысль «первым делом — трафик». В этой статье разбираю нулевую лидогенерацию, хотя увеличили, а заявок всё равно нет. Я с таким столкнулся, когда погрузился в привлечение трафика, через SEO. Часами сидел на вордстате, подбирал ключи, давал ТЗ, оптимизировал, в итоге, смог привести много посетителей, через Яндекс и Гугл, но заявок не было. Итак,…
-
Трафик — первое дело!
Сначала добудь трафик, а потом играйся в контент-маркетинг! Примерно это я говорю почти на каждой своей консультации, когда меня просят помочь с контент-маркетингом для перформанса. То есть когда вкладывают сколько-то денег в какой-то маркетинг и рассчитывают заработать на этом. Контент-маркетинг не всегда крутится вокруг продаж. Иногда он нужен, чтобы похвастаться на конференциях, на «законных» основаниях…